从0到1打造产品全过程梳理：产品梳理、设计与落地的关键要点
作者对产品从无到有的整个过程进行了详尽的梳理，剔除了后续的优化和运营环节，最终提炼出了三个关键阶段：即产品的梳理阶段、设计阶段以及最终的落地阶段。
一、「永恒的问题」你是做什么的？
在产品界N多的永恒问题中，永远都有一个：你是做什么的？
每逢佳节来临，亲朋好友询问之际，你或许都会感到一阵心惊肉跳。
对于非互联网行业从业者而言，我们常常难以把握这个回答的分寸。说得过多，担心对方难以理解；说得过少，又怕被误解为只是行政人员；若表达不当，甚至可能被比作银行柜台上的产品经理。因此，常常感到十分疲惫。
为此，笔者对产品经理的全面工作流程进行了总结，并详细梳理了至少包含25个环节，这构成了产品经理独有的工作流程。
希望以下内容能给大家灵感，先上脑图：
二、「25件事」完整工作流程
作者详细梳理了产品从无到有的整个过程，剔除了后续的优化与运营环节，最终归纳出三个关键阶段：产品梳理阶段、产品设计阶段以及产品落地阶段。
在三个不同阶段，产品经理至少需要完成25项任务，否则可能会对产品成效造成显著影响；接下来，我们将逐一详细阐述。
1.点子
产品经理需挖掘创意，无论其源自何处。实现这一目标，我们需熟练运用脑图制作方法和头脑风暴技巧，以产出丰富多样的创意并做好记录。
2.需求
在处理需求问题时，我们需要运用心理学等领域的知识，将创意和想法提炼并概括为清晰明确的需求点，随后将这些需求点存入需求库中，以便进行深入分析。
3.方案
就这个方案而言，我们需要对需求池中的需求进行初步规划，观察在当前资源与环境条件下，是否适宜实施，同时提供初步的方案构想以及工作量的预估排期。
4.目标
我们必须明确产品所需实现的目标及其预期效果，不能仅因某功能颇具吸引力便盲目追求，还需深入探究其吸引人的具体之处。
5.策略
设定了目标之后，我们还需审视策略的选择，究竟是采取严格控制的手段还是宽松的管理方式，是行事谨慎还是大胆开放。这些问题都值得我们深思熟虑。
6.定义
明确了目标和策略，我们便需确立产品定义。这一定义构成了我们后续评估需求的根本依据。所有需求与优先级的设定，均应与产品定义相契合，这亦是我们的初衷所在。
7.不足
经历这几件事之后，我们势必将面临一些短期内难以解决或需通过试错来找到答案的问题。因此，我们必须将这些问题记录下来，并在后续的产品更新迭代中给予重点关注。
8.场景
给出目标用户和场景，一一对应地去提出解决方案，进行推演。
9.业务流程
在构建了场景的基础上，我们需综合分析并整理出用户的业务流程，随后对各个环节进行全面的审视。
10.功能结构图
在明确了场景与流程之后，需绘制出功能结构图。在此过程中，还需组织一场头脑风暴会议，而此次会议的重点将集中在方案制定上。
11.页面关系图
在构建了完整的网站结构图之后，我们需着手完善页面间的导航链接，同时也要对各个页面的具体内容进行详尽的构思与规划。
12.UE交互图
确定了页面内容框架及其相互关系之后，我们便需对内容进行深入细化。在此过程中，可能需要与需求方及用户进行沟通对接，通过调研获取每个页面的具体数据信息，以便设计师能够提供出相应的交互设计方案。
13.UI效果图
交互稿件完成后需经过多方核实，确认无误后，再将效果图及切图交付给设计师，随后即可着手进行开发工作。
14.项目启动会
取得需求、方案、需求文档以及前端所需的效果图等相关资料后，请召集所有成员召开项目启动会议。此举旨在确保信息在需求层面上的充分交流与进度了解，对于防止开发过程中的延误等关键问题具有重要意义。
15.用户验证
在项目启动阶段，尤其是对于初创企业而言，务必进行用户测试。这是确保我们能够及时纠错、防止战略失误的便捷途径，从而避免因误判而导致的巨额前期投入。
16.资源确定
经过多次核实确保准确无误，现在我们即将确定资源分配的具体方案，务必与公司高层进行充分沟通确认，以防出现定位模糊，导致难以实现预期的规模。
17.行事历
一切安排妥当之后，敬请提供详细的事务日程表。这份日程表对于监控项目进展至关重要，它还能为管理层和用户带来安心感。在项目回顾阶段，这份日程表同样能发挥极大的帮助作用。
18.汇报
汇报这一环节在上述过程中始终存在，而在此阶段，特别需要一份详尽的汇报。这份汇报标志着需求的具体呈现，是高层领导所期待的关键节点，务必进行详尽的汇报，以便获取上级的明确指示，从而便于后续工作的开展。
19.项目管理
项目进入开发阶段，必须确保对进度进行严密监控，并对工作量进行合理规划，如此一来，我们才能在后续的验收和优化过程中争取到更多宝贵的时间。
20.走查验收
前端开发一旦完成，应立即指派测试工程师搭建测试环境，并确保设计师有充足的时间进行优化。完成走查后，需发送包含问题汇总的邮件给前端团队进行修改。同时，应与前端面对面逐一确认问题，确保其明确了解如何进行修改。修改完成后，应立即进行验收，并开展多轮走查。
21.资料更新
请务必及时对需求变更和需求文档进行更新，同时准备好操作手册以及FAQ，以便推广人员能够参考使用。
22.测试
除了进行前端审查和验收，还需对整体环境、数据逻辑等方面进行全面测试和调试，确保能够迅速发现并处理问题。
23.UAT
这是最为关键的一步，必须保证在每一个整体功能完成之后，都能进行小规模的用户验收测试和试用，若不然，相关功能将暂缓至正式上线。若交互测试未能妥善进行，存在重大缺陷，则只能留待下一个版本进行修正。这对产品的声誉造成了显著影响。
24.生产验版
这是在正式公布之前的一项先行发布步骤，通过在生产环境中对内部小规模进行升级测试，确保测试结果无误后，再向更广泛的范围进行推广。
25.发布
在发布前，务必精心策划好时间安排和策略部署，无论是宏观的冷启动计划还是微观的提示语设计，都应细致入微地全面考虑。若不然，极有可能导致系统崩溃或打包出错，因此在发布环节必须进行全方位的测试。
三、「总结」你都做了什么
理顺这25项内容后，我们为每一项提供了简洁的专业术语及其简要说明。
我想我们已经可以回答上面的问题：
在担任产品经理的职位上，我们全面负责从需求分析到产品最终上线的整个流程，涉及的工作项目多达二十多项，例如……
对于面试场景，我们也可以给出相应回答：
在我之前供职的公司里，我承担了两个项目的主要工作，不仅负责撰写并维护整个项目的需求文档，而且在项目启动阶段，我还主导了用户验证流程，并推动了风暴会议的顺利进行。
是不是看起来专业了许多？
往往你未能明确自己的所作所为，这源于缺乏对经历的清晰整理与阐述。在模糊不清的交流与展示中，许多机会悄然流失。因此，产品经理不仅需做得出色，还需善于表达，擅长总结汇报，如此方能让众人一同领略你内心那片璀璨的星空。
#专栏作家#
花生酱先生，他是人人都是产品经理专栏的撰稿人，同时在微信公众号“产品之术”上分享见解。作为金融行业经验丰富的产品经理，他在职业规划和个人成长方面拥有深厚的造诣，负责的产品涵盖了多个领域，尤其是ERP系统和金融行业。
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